1. 1Dados
2. 2Verificar e confirmar
3. 3Confirmação de receção

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Enquanto consumidor, pode resolver um contrato celebrado connosco online ou por e-mail no prazo de 14 dias, sem indicar motivos. Para isso, indique os seus dados e o contrato; no passo seguinte verifica os dados e confirma a livre resolução.

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Se o tiver à mão (consta de cada fatura), p. ex. KD-10001.

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p. ex. plano e domínio ou o número de encomenda do e-mail de confirmação.

Mensagem (opcional)

Não é necessário indicar um motivo.

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No passo seguinte, volta a ver todos os dados. A livre resolução só é declarada com „Confirmar livre resolução“.