Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα ελληνική μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Νομικά δεσμευτική είναι μόνο η γερμανική έκδοση.
Με την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων σας ενημερώνουμε, σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας (φιλοξενία ιστοσελίδων, γραμματοκιβώτια e-mail, ονόματα τομέα, σχεδιασμός ιστοσελίδων), για ποιους σκοπούς και με ποια νομική βάση γίνεται αυτό, για πόσο χρονικό διάστημα αποθηκεύουμε τα δεδομένα και ποια δικαιώματα έχετε.
Περιεχόμενα: 1. Υπεύθυνος επεξεργασίας · 2. Βασικές αρχές · 3. Φιλοξενία και αρχεία καταγραφής διακομιστή · 4. Cookies · 5. Επικοινωνία · 6. Παραγγελία και λογαριασμός πελάτη · 7. Εκτέλεση της σύμβασης · 8. Ονόματα τομέα · 9. Πληρωμή και τιμολόγια · 10. Υποστήριξη · 11. Καταγγελία και υπαναχώρηση · 12. Σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας · 13. Δεδομένα στους ιστότοπους και στα γραμματοκιβώτιά σας · 14. E-mail · 15. Αποδέκτες · 16. Τρίτες χώρες · 17. Διάρκεια αποθήκευσης · 18. Ασφάλεια δεδομένων · 19. Τα δικαιώματά σας · 20. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας · 21. Υποχρεωτικά στοιχεία, καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων · 22. Ανήλικοι · 23. Τροποποιήσεις
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων κατά την έννοια του άρθρου 4 σημείο 7 ΓΚΠΔ είναι:
Hostgarten – Webhosting & Webdesign
Ιδιοκτήτης: Georgios Tassoúlas
Heilbronner Strasse 1
10779 Berlin
Germany
Τηλέφωνο: +49 (0)30 367 469 74
E-mail: info@hostgarten.de
Για όλα τα ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας στο datenschutz@hostgarten.de ή στην ανωτέρω διεύθυνση. Δεν υποχρεούμαστε να ορίσουμε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 37 ΓΚΠΔ και το § 38 BDSG, διότι λιγότερα από 20 άτομα ασχολούνται μόνιμα στην επιχείρησή μας με την αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δεν υφίσταται βασική δραστηριότητα με ιδιαίτερα εκτεταμένη ή υψηλού κινδύνου επεξεργασία.
2. Βασικές αρχές της επεξεργασίας δεδομένων μας
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι όλες οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο πρόσωπο, όπως όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση e-mail ή διεύθυνση IP. Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τον εκάστοτε σκοπό και τα διαγράφουμε μόλις εκλείψει ο σκοπός, εφόσον δεν αντιτίθενται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης.
- Καμία παρακολούθηση (tracking), καμία διαφήμιση: Δεν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ανάλυσης ή στατιστικών τρίτων (π.χ. Google Analytics· τα δικά μας στατιστικά επισκεπτών χωρίς cookies περιγράφονται στην ενότητα 3), cookies διαφήμισης ή μάρκετινγκ, πρόσθετα κοινωνικών δικτύων, υπηρεσίες χαρτών ή βίντεο ούτε γραμματοσειρές από ξένους διακομιστές. Όλα τα στοιχεία του ιστότοπου – και οι γραμματοσειρές, τα σύμβολα και τα σενάρια (scripts) – παρέχονται από τον δικό μας διακομιστή.
- Καμία διαβίβαση για διαφημιστικούς σκοπούς: Δεν πωλούμε δεδομένα και δεν τα διαβιβάζουμε σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
- Επαλήθευση σε μηχανές αναζήτησης: Οι σελίδες μας ενδέχεται να περιέχουν κωδικό επιβεβαίωσης για το Google Search Console ή τα Bing Webmaster Tools. Πρόκειται για απλό κείμενο στον πηγαίο κώδικα· κατά την επίσκεψη στις σελίδες μας δεν διαβιβάζονται μέσω αυτού δεδομένα στη Google ή στη Microsoft.
Οι σημαντικότερες νομικές βάσεις είναι: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ (συγκατάθεση), στοιχ. β (σύμβαση και προσυμβατικά μέτρα), στοιχ. γ (νομική υποχρέωση, π.χ. φορολογική διατήρηση) και στοιχ. στ (έννομα συμφέροντα). Για κάθε επεξεργασία αναφέρουμε παρακάτω τη συγκεκριμένη νομική βάση.
3. Φιλοξενία, αρχεία καταγραφής διακομιστή και ασφάλεια σύνδεσης
Πάροχος φιλοξενίας
Ο παρών ιστότοπος και οι υπηρεσίες φιλοξενίας και e-mail που προσφέρουμε λειτουργούν σε διακομιστές της STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Οι διακομιστές βρίσκονται σε κέντρα δεδομένων στη Γερμανία. Με τη STRATO έχουμε συνάψει σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ· η STRATO επεξεργάζεται τα δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις εντολές μας.
Αρχεία καταγραφής διακομιστή
Σε κάθε επίσκεψη στον ιστότοπό μας, ο διακομιστής ιστού επεξεργάζεται αυτόματα τα ακόλουθα δεδομένα πρόσβασης και τα αποθηκεύει σε αρχεία καταγραφής: διεύθυνση IP της συσκευής που υποβάλλει το αίτημα, ημερομηνία και ώρα της πρόσβασης, διεύθυνση (URL) που ζητήθηκε και μέθοδος αιτήματος, κωδικός κατάστασης HTTP, όγκος δεδομένων που διαβιβάστηκε, η σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως (referrer, εφόσον τη διαβιβάζει το πρόγραμμα περιήγησής σας), καθώς και στοιχεία για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα (user agent).
Χρειαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για να παρέχουμε τον ιστότοπο, να διασφαλίζουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια της λειτουργίας, να αναλύουμε δυσλειτουργίες και να εντοπίζουμε και να αποκρούουμε επιθέσεις (π.χ. μαζικές απόπειρες σύνδεσης). Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία. Δεν πραγματοποιείται συνδυασμός με άλλες πηγές δεδομένων ούτε αξιολόγηση για σκοπούς μάρκετινγκ. Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται το αργότερο μετά από 30 ημέρες, εκτός εάν η περαιτέρω διατήρησή τους είναι αναγκαία για τη διερεύνηση συγκεκριμένου περιστατικού ασφαλείας· στην περίπτωση αυτή τα διαγράφουμε μετά την ολοκλήρωσή της.
Στατιστικά επισκεπτών χωρίς cookies
Για να γνωρίζουμε ποιες σελίδες διαβάζονται και πώς μας βρίσκουν οι επισκέπτες, μετράμε τις προβολές σελίδων στον δικό μας διακομιστή. Δεν χρησιμοποιούμε cookies, δεν αποθηκεύουμε τίποτα στη συσκευή σας και δεν αποθηκεύουμε διευθύνσεις IP. Αποθηκεύονται μόνο ημερήσιοι αριθμοί: η σελίδα που προβλήθηκε (χωρίς προσωπικά στοιχεία της διεύθυνσης), η γλώσσα, ο τύπος συσκευής (υπολογιστής, tablet ή smartphone), ο ιστότοπος ή η μηχανή αναζήτησης προέλευσης (μόνο το όνομα, π.χ. «Google») και η πρώτη σελίδα που προβλήθηκε. Για να μετράται κάθε επισκέπτης μόνο μία φορά την ημέρα, υπολογίζουμε μια τιμή ελέγχου από τη διεύθυνση IP και το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησης με ένα τυχαίο κλειδί που αλλάζει καθημερινά και στη συνέχεια απορρίπτεται. Η τιμή αυτή δεν επιτρέπει την ταυτοποίησή σας, δεν μπορεί να συνδεθεί με άλλες ημέρες και διαγράφεται μετά από 48 ώρες. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας στέλνει το σήμα «Do Not Track» ή «Global Privacy Control», μετράμε μόνο την προβολή της σελίδας. Το συνδεδεμένο προσωπικό και οι αυτοματοποιημένες προσβάσεις (μηχανές αναζήτησης, bots) δεν μετρώνται. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην προσαρμογή του ιστότοπού μας στις ανάγκες. Οι ημερήσιοι αριθμοί διαγράφονται μετά από 25 μήνες και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.
Τεχνικά αρχεία καταγραφής σφαλμάτων
Εάν παρουσιαστεί τεχνικό σφάλμα στην εφαρμογή μας, αποθηκεύουμε ένα μήνυμα σφάλματος με τη χρονική στιγμή και τη λειτουργία που επηρεάστηκε. Κωδικοί πρόσβασης, κλειδιά πρόσβασης και δεδομένα πληρωμής κατά κανόνα δεν καταγράφονται σε αυτό. Τα αρχεία αυτά χρησιμεύουν για τη διόρθωση σφαλμάτων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ) και διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες.
Κρυπτογράφηση
Όλες οι συνδέσεις με τον ιστότοπό μας, την περιοχή πελατών και τους διακομιστές αλληλογραφίας μας είναι κρυπτογραφημένες μέσω TLS. Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση την αναγνωρίζετε από το «https://» στη γραμμή διευθύνσεων και από το σύμβολο της κλειδαριάς στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Χρησιμοποιούμε αποκλειστικά cookies που είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία του ιστότοπου και για τις λειτουργίες που έχετε ρητά ζητήσει. Για αυτά δεν απαιτείται συγκατάθεση σύμφωνα με το § 25 παρ. 2 αριθ. 2 του γερμανικού νόμου για την προστασία δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και τις ψηφιακές υπηρεσίες (TDDDG). Για τον λόγο αυτό δεν εμφανίζουμε ούτε banner για cookies. Τα cookies δεν διαβιβάζονται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση:
- HOSTGARTEN_SID – Cookie συνεδρίας. Διατηρεί τη συνεδρία σας (π.χ. σύνδεση στην περιοχή πελατών, προστασία των φορμών από κατάχρηση, προσωρινή αποθήκευση των στοιχείων φορμών). Διαγράφεται με το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης.
- lang – αποθηκεύει τη γλώσσα του ιστότοπου που επιλέξατε. Διάρκεια αποθήκευσης: 12 μήνες.
- hg_remember – ορίζεται μόνο εάν κατά τη σύνδεση επιλέξετε «Να παραμείνω συνδεδεμένος». Περιέχει ένα τυχαίο κλειδί (όχι κωδικό πρόσβασης) που σας αναγνωρίζει. Διάρκεια αποθήκευσης: 30 ημέρες· με την αποσύνδεση διαγράφεται.
Νομική βάση για την επεξεργασία που συνδέεται με τα cookies είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, εφόσον εξυπηρετεί τη χρήση της περιοχής πελατών, και κατά τα λοιπά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (γλώσσα, προστασία των φορμών). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας· χωρίς cookie συνεδρίας, ωστόσο, δεν είναι δυνατή η σύνδεση στην περιοχή πελατών και η υποβολή φορμών.
Μόνο για τους δικούς μας υπαλλήλους, ο πίνακας διαχείρισης αποθηκεύει μια ρύθμιση για την εμφάνιση του μενού στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης. Οι επισκέπτες και οι πελάτες δεν επηρεάζονται από αυτό.
5. Φόρμα επικοινωνίας, e-mail και τηλέφωνο
Όταν μας γράφετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας, το θέμα που επιλέξατε, το μήνυμά σας καθώς και, προαιρετικά, τον αριθμό τηλεφώνου και την εταιρεία σας. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας με e-mail ή τηλεφωνικά, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας γνωστοποιείτε στο πλαίσιο αυτό. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά αποκλειστικά για τον χειρισμό και την απάντηση του αιτήματός σας. Μετά την υποβολή της φόρμας λαμβάνετε αυτόματη επιβεβαίωση παραλαβής στη διεύθυνση e-mail που δηλώσατε.
Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, εάν το αίτημά σας σχετίζεται με υφιστάμενη σύμβαση ή αποσκοπεί στη σύναψη σύμβασης, και κατά τα λοιπά το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην απάντηση των αιτημάτων που μας απευθύνονται.
Προστασία από spam και κατάχρηση
Για την προστασία των φορμών μας δεν χρησιμοποιούμε εξωτερικές υπηρεσίες όπως το reCAPTCHA. Αντ’ αυτού, οι φόρμες περιέχουν ένα πεδίο ελέγχου αόρατο για τους ανθρώπους, έναν χρονικό έλεγχο και μια μικρή αριθμητική πράξη που επιλύει αυτόματα το πρόγραμμα περιήγησής σας. Επιπλέον, περιορίζουμε τον αριθμό των αιτημάτων ανά αποστολέα. Για τον σκοπό αυτό αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας μόνο ως μη αναστρέψιμη τιμή ελέγχου (hash). Τις αποκρουσθείσες απόπειρες τις καταγράφουμε χωρίς περιεχόμενο (ημερομηνία, φόρμα, λόγος, τιμή ελέγχου) για την επισκόπηση των επιθέσεων. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ· το έννομο συμφέρον μας είναι η προστασία των συστημάτων μας και των πελατών μας από spam και κατάχρηση.
Διάρκεια αποθήκευσης
Την τιμή ελέγχου της διεύθυνσης IP την αφαιρούμε στα αιτήματα επικοινωνίας μετά από έξι μήνες, τα αρχεία καταγραφής των αποκρουσθεισών απόπειρων μετά από 13 μήνες. Μηνύματα που αναγνωρίζονται ως spam τα διαγράφουμε μετά από 30 ημέρες. Το ίδιο το αίτημά σας το διαγράφουμε όταν ο χειρισμός του έχει ολοκληρωθεί οριστικά και δεν υφίστανται νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης· εάν οδηγήσει σε σύμβαση ή πρόκειται για επιχειρηματική επιστολή, ισχύουν οι προθεσμίες της ενότητας 17.
Online συμβουλευτικά ραντεβού
Αν κλείσετε συμβουλευτικό ραντεβού μέσω της ιστοσελίδας μας, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας για τηλεφωνικά ραντεβού, προαιρετικά την εταιρεία και το μήνυμά σας, καθώς και θέμα, ημερομηνία, ώρα και γλώσσα του ραντεβού. Με αυτά πραγματοποιούμε το ραντεβού και σας στέλνουμε επιβεβαίωση με αρχείο ημερολογίου, υπενθύμιση την προηγούμενη ημέρα και, κατά περίπτωση, τον σύνδεσμο για τη βιντεοκλήση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ – προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας). Για προστασία από κατάχρηση αποθηκεύουμε μια μη αναστρέψιμη τιμή ελέγχου της διεύθυνσης IP σας. Για τις βιντεοκλήσεις ισχύει επιπλέον η ενημέρωση απορρήτου της υπηρεσίας στην οποία οδηγεί ο σύνδεσμος. Διαγράφουμε τα δεδομένα του ραντεβού 12 μήνες μετά από αυτό, εφόσον δεν προκύψει σύμβαση.
6. Παραγγελία και λογαριασμός πελάτη
Για την παραγγελία των υπηρεσιών μας και τη διαχείριση των συμβάσεών σας δημιουργούμε λογαριασμό πελάτη – με την εγγραφή σας, στο πλαίσιο ηλεκτρονικής παραγγελίας ή κατόπιν αιτήματός σας από εμάς (πρόσκληση με e-mail). Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε:
- Βασικά στοιχεία: προσφώνηση/όνομα, ενδεχομένως εταιρεία και αριθμό φορολογικού μητρώου ΦΠΑ (USt-IdNr.), διεύθυνση, ένδειξη για το αν παραγγέλνετε ως καταναλωτής ή ως επιχειρηματίας, αριθμό πελάτη·
- Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση e-mail, προαιρετικά αριθμό τηλεφώνου, προτιμώμενη γλώσσα·
- Στοιχεία πρόσβασης: τον κωδικό πρόσβασής σας, τον οποίο αποθηκεύουμε αποκλειστικά ως ασφαλές hash (ποτέ σε απλό κείμενο), και – εφόσον ενεργοποιήσετε τη σύνδεση δύο παραγόντων – το σχετικό κλειδί σε κρυπτογραφημένη μορφή καθώς και κωδικούς ανάκτησης σε μορφή hash·
- Στοιχεία παραγγελίας και σύμβασης: επιλεγμένα πακέτα, ονόματα τομέα, διάρκειες, τιμές, χρονική στιγμή της παραγγελίας, τις επιβεβαιώσεις σας (π.χ. για τους ΓΟΣ και την ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης) και την κατάσταση της σύμβασης.
Σκοπός είναι η προετοιμασία, η σύναψη, η εκτέλεση και η τιμολόγηση των συμβάσεων, καθώς και η πρόσβασή σας στην περιοχή πελατών. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.
Κατά την εγγραφή επιβεβαιώνετε τη διεύθυνση e-mail σας μέσω συνδέσμου που σας αποστέλλουμε (double opt-in). Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε ότι κανείς δεν δημιουργεί λογαριασμό με ξένη διεύθυνση. Οι σύνδεσμοι επιβεβαίωσης, πρόσκλησης και κωδικού πρόσβασης ισχύουν μόνο για περιορισμένο χρόνο και διαγράφονται αυτόματα μετά τη λήξη τους.
Τις ενέργειες που σχετίζονται με την ασφάλεια στον λογαριασμό σας (π.χ. συνδέσεις, αποτυχημένες απόπειρες σύνδεσης, αλλαγές κωδικού πρόσβασης και e-mail) τις καταγράφουμε με τη χρονική στιγμή και τη διεύθυνση IP ως μη αναστρέψιμη τιμή ελέγχου, ώστε να προστατεύουμε τον λογαριασμό σας από κατάχρηση και να μπορούμε να ανασυνθέσουμε περιστατικά (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Οι εγγραφές αυτές διαγράφονται μετά από 24 μήνες.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε και να αλλάξετε τα στοιχεία σας στην περιοχή πελατών. Εάν επιθυμείτε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, αρκεί ένα μήνυμα προς εμάς· οι τρέχουσες συμβάσεις πρέπει να έχουν λήξει για τον σκοπό αυτό. Τα δεδομένα που οφείλουμε να διατηρούμε για νομικούς λόγους τα δεσμεύουμε (περιορίζουμε) έως τη λήξη της εκάστοτε προθεσμίας για κάθε άλλη χρήση.
Συστήστε μας
Αν συμμετέχετε στο πρόγραμμα συστάσεων, λαμβάνετε προσωπικό κωδικό κουπονιού και σύνδεσμο. Τον σύνδεσμο τον μοιράζεστε εσείς – εμείς δεν επικοινωνούμε με κανέναν. Αν κάποιος παραγγείλει με τον κωδικό σας, αποθηκεύουμε τη σύνδεση μεταξύ του δικού σας και του νέου λογαριασμού πελάτη καθώς και την κατάσταση της πίστωσης, ώστε να σας αποδώσουμε την πίστωση και να αποτρέψουμε την κατάχρηση (π.χ. σύσταση στον εαυτό σας) (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ). Στον λογαριασμό σας βλέπετε μόνο τον αριθμό και την κατάσταση των συστάσεών σας, όχι στοιχεία των προσώπων που συστήσατε. Διατηρούμε τα στοιχεία μαζί με τα παραστατικά χρέωσης και τα διαγράφουμε στη συνέχεια.
7. Εκτέλεση των συμβάσεων: φιλοξενία, e-mail και σχεδιασμός ιστοσελίδων
Για την παροχή των υπηρεσιών μας επεξεργαζόμαστε τα αναγκαία για τον σκοπό αυτό δεδομένα: στοιχεία πρόσβασης σε χώρο φιλοξενίας (webspace), βάσεις δεδομένων, FTP/SFTP και γραμματοκιβώτια e-mail (κωδικοί πρόσβασης αποθηκευμένοι ως hash ή κρυπτογραφημένοι), τεχνικές ρυθμίσεις, δεδομένα χρήσης όπως ο χρησιμοποιούμενος αποθηκευτικός χώρος, καθώς και, στο πλαίσιο έργων σχεδιασμού ιστοσελίδων, το περιεχόμενο, τα κείμενα, τις εικόνες και τα στοιχεία πρόσβασης που μας διαθέτετε για την υλοποίηση, και τις σχετικές συνεννοήσεις. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ.
Για την αποκατάσταση μετά από δυσλειτουργίες δημιουργούμε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων των πακέτων φιλοξενίας. Τα αντίγραφα ασφαλείας αντικαθίστανται κυκλικά, το αργότερο μετά από 14 ημέρες (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ).
8. Ονόματα τομέα (domains)
Όταν καταχωρίζουμε, μεταφέρουμε ή διαχειριζόμαστε για εσάς ένα όνομα τομέα, διαβιβάζουμε τα αναγκαία για τον σκοπό αυτό δεδομένα του δικαιούχου του ονόματος τομέα και των υπευθύνων επικοινωνίας (ιδίως όνομα ή επωνυμία, διεύθυνση, διεύθυνση e-mail και αριθμό τηλεφώνου) στον καταχωρητή (registrar) που έχουμε αναθέσει – επί του παρόντος την IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur – και στον φορέα καταχώρισης που είναι αρμόδιος για την εκάστοτε κατάληξη, για τα ονόματα τομέα «.de» στη DENIC eG, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Frankfurt am Main. Για άλλες καταλήξεις, ο φορέας καταχώρισης μπορεί να έχει την έδρα του εκτός Γερμανίας (βλ. ενότητα 16). Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ· χωρίς τα στοιχεία αυτά δεν είναι δυνατή η καταχώριση σύμφωνα με τους κανόνες των φορέων καταχώρισης.
Οι φορείς καταχώρισης επεξεργάζονται τα δεδομένα με δική τους ευθύνη και, σύμφωνα με τις πολιτικές τους, κατά κανόνα δεν δημοσιεύουν πλέον τα στοιχεία των δικαιούχων σε δημόσιες υπηρεσίες αναζήτησης (WHOIS/RDAP). Λεπτομέρειες θα βρείτε στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων του εκάστοτε φορέα καταχώρισης, για το «.de» στη διεύθυνση denic.de/datenschutz.
Όταν ελέγχετε στον ιστότοπό μας αν ένα όνομα τομέα είναι ακόμη διαθέσιμο, ο διακομιστής μας αναζητά το όνομα τομέα στη δημόσια υπηρεσία αναζήτησης (RDAP) του φορέα καταχώρισης. Στο πλαίσιο αυτό διαβιβάζεται μόνο το όνομα τομέα, όχι η διεύθυνση IP σας ή άλλα στοιχεία που σας αφορούν.
9. Πληρωμή, τιμολόγια και απαιτήσεις
Για την τιμολόγηση επεξεργαζόμαστε δεδομένα τιμολόγησης και πληρωμής: διεύθυνση τιμολόγησης, αριθμούς και ποσά τιμολογίων, περιόδους παροχής υπηρεσιών, εισπράξεις πληρωμών, επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και ενδεχομένως υπενθυμίσεις πληρωμής. Τα τιμολόγια τα διαθέτουμε ως PDF στην περιοχή πελατών και τα αποστέλλουμε με e-mail. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ, για τη διατήρηση το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ.
Τραπεζική μεταφορά
Εάν πληρώνετε με τραπεζική μεταφορά, λαμβάνουμε από την τράπεζά μας τα στοιχεία που διαβιβάζονται με την πληρωμή (όνομα του δικαιούχου του λογαριασμού, IBAN, ποσό, αιτιολογία πληρωμής).
Ηλεκτρονική πληρωμή
Εάν επιλέξετε ηλεκτρονική πληρωμή στην περιοχή πελατών, ανακατευθύνεστε στη σελίδα της εκάστοτε υπηρεσίας πληρωμών. Αυτή επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμής σας (π.χ. στοιχεία κάρτας ή λογαριασμό PayPal) με δική της ευθύνη κατά το δίκαιο προστασίας δεδομένων. Για τον σκοπό αυτό διαβιβάζουμε τον αριθμό τιμολογίου, το ποσό και τη διεύθυνση e-mail σας και λαμβάνουμε μόνο την επιβεβαίωση της πληρωμής (ποσό, χρονική στιγμή, αναγνωριστικό συναλλαγής, κατάσταση) – ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας ή τα στοιχεία πρόσβασής σας:
- Stripe (πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες καθώς και άλλοι προσφερόμενοι τρόποι πληρωμής): Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ιρλανδία. Πληροφορίες προστασίας δεδομένων: stripe.com/de/privacy
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο. Πληροφορίες προστασίας δεδομένων: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ. Οι υπηρεσίες πληρωμών διενεργούν δικούς τους ελέγχους για την πρόληψη της απάτης· αυτοί εμπίπτουν στη δική τους ευθύνη.
Καθυστέρηση πληρωμής
Εάν ένα τιμολόγιο παραμείνει απλήρωτο παρά την υπενθύμιση, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την επιδίωξη της απαίτησης και, κατά περίπτωση, τα διαβιβάζουμε σε δικηγόρο ή σε δικαστήρια (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ· έννομο συμφέρον για την επιδίωξη των αξιώσεών μας). Ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας σε υπηρεσίες πληροφοριών δεν διενεργούμε.
10. Αιτήματα υποστήριξης
Για αιτήματα σχετικά με υφιστάμενες συμβάσεις προσφέρουμε στην περιοχή πελατών αιτήματα υποστήριξης (tickets). Αποθηκεύουμε τα μηνύματά σας, τις απαντήσεις μας, τη χρονική στιγμή και την κατάσταση επεξεργασίας, ώστε να μπορούμε να χειριστούμε το αίτημά σας και να ανατρέχουμε σε προηγούμενες υποθέσεις. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ. Εάν μας γνωστοποιήσετε σε ένα ticket στοιχεία πρόσβασης, τα χρησιμοποιούμε μόνο για τη συγκεκριμένη εργασία· σας παρακαλούμε να αλλάξετε τους κωδικούς αυτούς μετά την ολοκλήρωση.
11. Καταγγελία και υπαναχώρηση μέσω του ιστότοπου
Μέσω των σελίδων «Καταγγελία συμβάσεων εδώ» και «Υπαναχώρηση από τη σύμβαση εδώ» μπορείτε ανά πάσα στιγμή να καταγγείλετε ηλεκτρονικά συμβάσεις ή, ως καταναλωτής, να δηλώσετε την υπαναχώρηση. Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας, ενδεχομένως τον αριθμό πελάτη σας, τη σχετική σύμβαση, το είδος και τη χρονική στιγμή της δήλωσης καθώς και προαιρετικά στοιχεία (π.χ. ένα μήνυμα ή έναν λόγο καταγγελίας), προκειμένου να εκτελέσουμε τη δήλωση και να σας επιβεβαιώσουμε αμέσως την παραλαβή της με ημερομηνία και ώρα μέσω e-mail. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στοιχ. γ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το § 312k BGB ή τις νομικές απαιτήσεις για την ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης. Τις δηλώσεις τις διατηρούμε ως αποδεικτικό έως τη λήξη τριών ετών από το τέλος του έτους κατά το οποίο λήγει η σύμβαση (γενική προθεσμία παραγραφής)· εάν πρόκειται για επιχειρηματική επιστολή, ισχύουν οι μεγαλύτερες προθεσμίες της ενότητας 17.
12. Σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας (AV-Vertrag)
Εάν συνάψετε στην περιοχή πελατών τη σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας μας, αποθηκεύουμε ως αποδεικτικό την έκδοση της σύμβασης, τη χρονική στιγμή, το συμβαλλόμενο μέρος με τη διεύθυνσή του κατά τον χρόνο της σύναψης, το πρόσωπο που ενήργησε και τη διεύθυνση IP ως μη αναστρέψιμη τιμή ελέγχου. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το άρθρο 28 παρ. 3 και παρ. 9 ΓΚΠΔ. Τα αποδεικτικά τα διατηρούμε για τη διάρκεια της κύριας σύμβασης και στη συνέχεια έως τη λήξη των προθεσμιών παραγραφής.
13. Δεδομένα στους ιστότοπους και στα γραμματοκιβώτιά σας
Εάν λειτουργείτε στους διακομιστές μας έναν ιστότοπο, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή γραμματοκιβώτια e-mail, αποθηκεύονται στο πλαίσιο αυτό δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των επισκεπτών, των πελατών ή των αλληλογράφων σας (π.χ. καταχωρίσεις σε φόρμες, παραγγελίες, e-mail, αρχεία καταγραφής διακομιστή του ιστότοπού σας). Για τα δεδομένα αυτά είστε εσείς ο ίδιος υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ· εμείς τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ και σύμφωνα με τις εντολές σας, ιδίως για την αποθήκευση, την παράδοση και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Λεπτομέρειες ρυθμίζει η σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας μας, την οποία μπορείτε να συνάψετε στην περιοχή πελατών.
Τα εισερχόμενα e-mail ελέγχονται αυτοματοποιημένα για την προστασία από spam και κακόβουλο λογισμικό (π.χ. έλεγχος αποστολέα, φίλτρα ιών και spam). Στο πλαίσιο αυτό το περιεχόμενο δεν διαβάζεται από ανθρώπους. Μηνύματα που αναγνωρίζονται ως spam επισημαίνονται ή μετακινούνται σε φάκελο spam.
14. E-mail από εμάς
Σας αποστέλλουμε e-mail εφόσον είναι αναγκαία για τη σύμβαση ή το αίτημά σας, π.χ. επιβεβαιώσεις, συνδέσμους για στοιχεία πρόσβασης, τιμολόγια, υπενθυμίσεις πληρωμής, ειδοποιήσεις για εργασίες συντήρησης ή για ονόματα τομέα που λήγουν και απαντήσεις στα αιτήματά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Διαφημιστικά e-mail ή ενημερωτικό δελτίο (newsletter) δεν αποστέλλουμε. Τα e-mail αποστέλλονται μέσω του δικού μας διακομιστή αλληλογραφίας στη STRATO στη Γερμανία, με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, εφόσον το υποστηρίζει ο διακομιστής παραλήπτη.
Για τα αποσταλέντα e-mail τηρούμε αρχείο καταγραφής αποστολών χωρίς περιεχόμενο (διεύθυνση παραλήπτη, θέμα, είδος μηνύματος, χρονική στιγμή, αποτέλεσμα παράδοσης), ώστε να μπορούμε να αποδεικνύουμε την παράδοση και να διορθώνουμε σφάλματα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Το αρχείο διαγράφεται μετά από δώδεκα μήνες.
15. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία
Εντός της επιχείρησής μας πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν μόνο τα πρόσωπα που τα χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους· η πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισής μας περιορίζεται μέσω ρόλων και δικαιωμάτων και προστατεύεται με σύνδεση δύο παραγόντων. Εκτός της επιχείρησής μας τα δεδομένα σας λαμβάνουν μόνο:
- ο πάροχος φιλοξενίας μας STRATO AG ως εκτελών την επεξεργασία (ενότητα 3)·
- ο καταχωρητής και οι φορείς καταχώρισης ονομάτων τομέα (ενότητα 8)·
- οι υπηρεσίες πληρωμών Stripe και PayPal καθώς και η τράπεζά μας, εφόσον χρησιμοποιείτε αυτούς τους τρόπους πληρωμής (ενότητα 9)·
- οι φοροτεχνικοί σύμβουλοί μας, οι οποίοι ως φορείς επαγγελματικού απορρήτου δεσμεύονται από υποχρέωση εχεμύθειας, στο πλαίσιο της λογιστικής τήρησης και των φορολογικών υποχρεώσεων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ ΓΚΠΔ)·
- αρχές, δικαστήρια και δικηγόροι, εφόσον υποχρεούμαστε από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
- ανεξάρτητοι επαγγελματίες (freelancers) στους οποίους έχει ανατεθεί εργασία στο πλαίσιο έργων σχεδιασμού ιστοσελίδων, μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο και αφού έχουν δεσμευτεί συμβατικά για την εμπιστευτικότητα και την προστασία δεδομένων.
16. Διαβίβαση σε τρίτες χώρες
Οι διακομιστές μας βρίσκονται στη Γερμανία· επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου κατά κανόνα δεν πραγματοποιείται. Εξαιρέσεις:
- Η Stripe και η PayPal ενδέχεται να διαβιβάζουν δεδομένα σε συνδεδεμένες εταιρείες στις ΗΠΑ. Αυτές είναι πιστοποιημένες σύμφωνα με το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework), για το οποίο υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 45 ΓΚΠΔ)· συμπληρωματικά χρησιμοποιούνται τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ ΓΚΠΔ).
- Για ονόματα τομέα με καταλήξεις των οποίων ο φορέας καταχώρισης έχει την έδρα του εκτός ΕΕ (π.χ. «.com», «.net»), η διαβίβαση των στοιχείων του δικαιούχου στον φορέα αυτόν είναι αναγκαία για την καταχώριση (άρθρο 49 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
17. Διάρκεια αποθήκευσης με μια ματιά
- Αρχεία καταγραφής διακομιστή: 30 ημέρες· τεχνικά αρχεία καταγραφής σφαλμάτων: 90 ημέρες·
- Στατιστικά επισκεπτών: τιμή ελέγχου 48 ώρες, ημερήσιοι αριθμοί 25 μήνες·
- Συμβουλευτικά ραντεβού: 12 μήνες μετά το ραντεβού·
- Cookie συνεδρίας: έως το κλείσιμο του προγράμματος περιήγησης· cookie γλώσσας: 12 μήνες· «Να παραμείνω συνδεδεμένος»: 30 ημέρες·
- Αιτήματα επικοινωνίας: έως την οριστική ολοκλήρωση του χειρισμού τους, spam 30 ημέρες, τιμή ελέγχου IP 6 μήνες· αρχείο καταγραφής αποκρουσθεισών απόπειρων σε φόρμες: 13 μήνες·
- Αρχείο καταγραφής ασφαλείας του λογαριασμού πελάτη: 24 μήνες· αρχείο καταγραφής αποστολής e-mail: 12 μήνες·
- Λογαριασμός πελάτη και δεδομένα σύμβασης: για τη διάρκεια της επιχειρηματικής σχέσης, στη συνέχεια έως τη λήξη των προθεσμιών παραγραφής (κατά κανόνα τρία έτη στο τέλος του έτους, § 195 BGB)·
- Τιμολόγια, λογιστικά παραστατικά και ετήσιες οικονομικές καταστάσεις: οκτώ ή δέκα έτη σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις· εμπορικές και επιχειρηματικές επιστολές καθώς και λοιπά φορολογικά σημαντικά έγγραφα: έξι έτη (§ 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG)· η προθεσμία αρχίζει με το τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο δημιουργήθηκε το έγγραφο·
- Περιεχόμενο των πακέτων φιλοξενίας και των γραμματοκιβωτίων: έως 30 ημέρες μετά τη λήξη της σύμβασης (βλ. ΓΟΣ), αντίγραφα ασφαλείας κυκλικά το αργότερο 14 ημέρες αργότερα.
18. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε, σύμφωνα με το άρθρο 32 ΓΚΠΔ, κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, αλλοίωση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Σε αυτά περιλαμβάνονται ιδίως: κρυπτογράφηση TLS όλων των συνδέσεων, αποθήκευση κωδικών πρόσβασης αποκλειστικά ως hash, κρυπτογράφηση ιδιαίτερα ευαίσθητων κλειδιών πρόσβασης, σύνδεση δύο παραγόντων για το σύστημα διαχείρισής μας (και προαιρετικά για τον λογαριασμό πελάτη σας), σύστημα ρόλων και δικαιωμάτων, περιορισμός των απόπειρων σύνδεσης, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και αντίγραφα ασφαλείας, καθώς και κέντρα δεδομένων με έλεγχο πρόσβασης στη Γερμανία. Ελέγχουμε και βελτιώνουμε τα μέτρα συνεχώς.
19. Τα δικαιώματά σας
Έχετε έναντι ημών τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν:
- Πρόσβαση στα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και λήψη αντιγράφου τους (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)·
- Διόρθωση ανακριβών ή συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)·
- Διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται νόμιμη υποχρέωση διατήρησης και τα δεδομένα δεν είναι αναγκαία για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)·
- Περιορισμός της επεξεργασίας (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)·
- Φορητότητα των δεδομένων – παράδοση των δεδομένων που μας παρείχατε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)·
- Ανάκληση συγκατάθεσης με ισχύ για το μέλλον, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε έως τότε (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ).
Δικαίωμα εναντίωσης σύμφωνα με το άρθρο 21 ΓΚΠΔ: Εφόσον επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ (έννομα συμφέροντα), έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία αυτή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Στην περίπτωση αυτή δεν επεξεργαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας αρκεί ένα άτυπο μήνυμα στο datenschutz@hostgarten.de ή ταχυδρομικώς. Για να μην περιέλθουν τα δεδομένα σας σε λάθος χέρια, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας, εάν υπάρχουν αμφιβολίες. Απαντούμε αμελλητί, το αργότερο εντός ενός μηνός (άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ).
20. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, μπορείτε, με την επιφύλαξη άλλων ένδικων μέσων, να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (άρθρο 77 ΓΚΠΔ), ιδίως στο κράτος μέλος της διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης. Αρμόδια για εμάς είναι: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Επίτροπος του Βερολίνου για την Προστασία Δεδομένων και την Ελευθερία της Πληροφόρησης), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de. Θα χαρούμε, ωστόσο, εάν απευθυνθείτε πρώτα σε εμάς με το αίτημά σας.
21. Υποχρεωτικά στοιχεία και καμία αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Η χρήση του ιστότοπού μας είναι δυνατή χωρίς την παροχή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για τη σύναψη και την εκτέλεση μιας σύμβασης χρειαζόμαστε τα στοιχεία που επισημαίνονται στις φόρμες ως υποχρεωτικά πεδία· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να συνάψουμε τη σύμβαση ή να παράσχουμε την υπηρεσία. Κατά τα λοιπά δεν υφίσταται υποχρέωση παροχής των δεδομένων. Αποκλειστικά αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ, δεν πραγματοποιείται.
22. Ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικα πρόσωπα και επιχειρήσεις. Πρόσωπα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να συνάπτουν συμβάσεις μαζί μας ούτε να μας διαβιβάζουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς τη συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα.
23. Τροποποιήσεις της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων
Προσαρμόζουμε την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων όταν μεταβάλλονται οι υπηρεσίες μας, οι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ή το νομικό πλαίσιο. Ισχύει η έκδοση που δημοσιεύεται κάθε φορά σε αυτή τη σελίδα. Για ουσιώδεις τροποποιήσεις που αφορούν υφιστάμενες συμβάσεις ενημερώνουμε τους πελάτες μας επιπλέον με e-mail.
Ενημέρωση: 31.10.2026