Sık sorulan sorular

Evet. Sipariş sırasında “Alan adını taşı” seçeneğini seçin ve bize önceki sağlayıcınızın Auth-Code'unu verin. Dosyaların, veritabanlarının ve e-postaların aktarılmasında size kişisel olarak destek oluruz.

Evet – her paket en az bir .de alan adı içerir, üstelik yalnızca ilk yıl değil kalıcı olarak. Business iki, Pro üç alan adı içerir.

Aylık faturalandırmada her zaman ay sonu itibarıyla – web sitesinin alt kısmındaki “Sözleşmeleri buradan feshedin” bağlantısıyla veya müşteri alanında kolayca. Yıllık faturalandırmada on iki aylık ilk süre geçerlidir.

Evet. Bize yazmanız yeterli; paketinizi kesinti olmadan daha büyük veya daha küçük pakete geçiririz.

Evet. Web sitenizde kişisel veriler işleniyorsa – örneğin bir iletişim formu aracılığıyla – bizden GDPR (DSGVO) Madde 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi (AV) alırsınız.

Bir web hosting paketiyle WordPress'i kendiniz kurup bakımını yapabilirsiniz. WordPress Care'de ise ek olarak haftalık güncellemeleri, izlemeyi ve acil durumda geri yüklemeyi biz üstleniriz.

Evet, dosyaları ve veritabanını aktarır, ardından her şeyin alışık olduğunuz şekilde çalıştığını kontrol ederiz.

Ücretli eklenti veya tema lisansları dahil değildir. Mevcut lisanslarınızın bakımını elbette biz de yaparız.

Elbette. Her web hosting paketi WordPress için uygundur – bu durumda güncellemelerle kendiniz ilgilenirsiniz.

Evet – WordPress’in mağaza eklentisi WooCommerce ile. WordPress Care ile WooCommerce ve eklentilerini de güncel tutarız. Joomla, Drupal, PrestaShop ve diğer uygulamalar her web hosting paketinde tek tıkla kurulur.

E-posta paketi, paketin alanını paylaşan beş posta kutusu içerir (kutu başına en fazla 5 GB). Web hosting paketleri 5 ila 100 posta kutusu içerir; bunlar toplam alanı web sitesi ve veritabanlarıyla paylaşır.

Evet. Mevcut e-postalarınızı nasıl aktaracağınızı gösterir, gerekirse kişisel olarak yardımcı oluruz.

Evet, yaygın tüm akıllı telefonlar ve e-posta programlarıyla. Gerekli ayarları size göndeririz.

Hayır. E-posta paketi web sitesi olmadan da çalışır. Daha sonra istediğiniz zaman bir web hosting paketine geçebilirsiniz.

Çevrimiçi olarak .de ve .com sipariş edilebilir. .eu, .net, .org veya .berlin gibi diğer uzantıları talep üzerine memnuniyetle kaydederiz.

Auth-Code, alan adınızın taşınması için kullanılan bir şifredir. Bunu önceki sağlayıcınızdan alır ve taşıma için bize verirsiniz.

Size. Sahip olarak siz kaydedilirsiniz ve alan adını istediğiniz zaman başka bir sağlayıcıya götürebilirsiniz.

Evet, alan adları tek başına da sipariş edilebilir – örneğin daha sonra kullanmak istediğiniz bir adı güvenceye almak için.

Tek sayfalık bir site 790 €'dan, beş sayfaya kadar bir web sitesi 1.900 €'dan başlar (KDV dahil). Başlamadan önce bağlayıcı bir sabit fiyat teklifi alırsınız.

Tek sayfalık bir site genellikle iki ila üç haftada, daha büyük bir web sitesi dört ila altı haftada hazır olur – içerikler hazır olduğu anda.

İşletmenizi en iyi siz tanırsınız. Ancak metinlerin yazılmasında memnuniyetle yardımcı olur ve lisanssız görseller öneririz.

Evet, isterseniz web sitenizi WordPress ile oluştururuz; böylece metinleri ve görselleri kendiniz düzenleyebilirsiniz. Ya da bakımı bize bırakırsınız.

Ödemenin tamamı yapıldıktan sonra web sitenizin işletmeniz için kullanım haklarını alırsınız. Ayrıntılar Genel Şartlarımızın 5. maddesinde yer alır.

Aylık 39 € (KDV dahil) web sitesi bakımımızla ayda 30 dakikaya kadar metin, görsel veya çalışma saati değişikliğini sizin için yapar ve web sitenizi her ay kontrol ederiz. Kullanılmayan süre ay sonunda sona erer. Daha büyük işler, önceden anlaşarak, 15 dakikalık dilimlerle saatlik 75 € olarak ücretlendirilir. Bakım aylık olarak iptal edilebilir; bakım paketi olmadan da değişiklikler saatlik 75 € olarak ücretlendirilir.

Aylık faturalandırmada her zaman ay sonu itibarıyla feshedebilirsiniz. Yıllık faturalandırmada ilk süre on iki aydır; ardından tüketici olarak aylık feshedebilirsiniz.

Evet. Bize yazmanız yeterli – web siteniz veya e-postalarınız kesintiye uğramadan paketi değiştiririz. Önceden ödenmiş tutarları mahsup ederiz.

Banka havalesiyle veya – müşteri alanında sunulduğu takdirde – kredi kartı ya da PayPal ile. Faturayı PDF olarak e-posta ile ve müşteri alanında alırsınız.

Evet, pakete bağlı olarak bir veya daha fazla .de alan adı dahildir. Ek alan adlarını istediğiniz zaman sipariş edebilirsiniz.

Bu, kapsama bağlıdır. Kısa bir görüşmenin ardından bağlayıcı bir sabit fiyat teklifi alırsınız – sürprizler olmadan.